De komst van het internet heeft het B2B-salesproces sterk veranderd. Daar waar de klant voorheen het gehele salesproces met een verkoper doorliep, gaat tegenwoordig tot wel 57 procent van dit proces via het internet. Bij de start komt er geen verkoper meer aan te pas. Horeca leveranciers die online goed vertegenwoordigd zijn kunnen aan het begin van de customer journey kansen spotten en tastbaar maken.
Nadat je de 'Digital Selling Customer Journey' hebt gedownload blijven wij graag in contact om te bespreken hoe de eerste stappen zijn gezet!